Politique de livraison & retours
Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine via La Poste ou Mondial Relay ou autre transporteur, selon le choix du client.
Les délais de livraison varient entre 2 et 5 jours ouvrés, en fonction du transporteur.
Une fois le colis expédié, un numéro de suivi est envoyé par e-mail.
Frais de livraison
Les frais de port sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction du poids de la commande et du transporteur choisi.
Retours & droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non modifiés et non démontés.
Les pièces doivent être retournées dans un emballage soigné, pour éviter toute détérioration pendant le transport.Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification des articles retournés.
Adresse de retour :
l'adresse est communiquée par mail sur demande
Produits d’occasion
Tous les articles vendus sur Doudan-MX sont des pièces détachées d’occasion.
Ils peuvent présenter des traces d’usage, sans que cela n’affecte leur fonctionnement.
Aucun échange standard n’est proposé.Il appartient à l’acheteur de vérifier la compatibilité des pièces avec sa machine avant toute commande.